Doprava a platba

Doručenie

Objednávky spracovávame počas pracovných dní. Čaj a keramiku balíme s starostlivosťou – čaj v vzduchomovom obale, keramiku s chránicom.

Lhúty doručenia

Slovensko: Doručenie do 3 pracovných dní poštovným služby. Posielame na adresu, ktorú uvediete pri objednávke.

Poštovné: 3,50 € za jednu objednávku, bez ohľadu na počet položiek.

Osobný odber

Chcete si objednávku vyzdvihnúť priamo v čajovni? Napíšte nám na e-mail. Odber je zdarma a čaj si môžete vyskúšať ihneď.

Platoví možnosti

Platba pri dodaní (COD): Zaplatíte kuriérovi, keď dostane objednávku. To je jediný spôsob.

Nie sú to predplatby, žiadne kreditné karty online. Keď si objednáte, dostávate čaj alebo keramiku s garancia, že všetko je tam a nový.

Čo sa stane s mojou objednávkou?

Po odoslaní dostanete e-mail s číslom zásielky. Môžete sledovať, kde je. Keď kuriér vychádza, poslúžeme ďalšiu notifikáciu.

Ak je zásielka poškodená, fotografie si robíte pri prijatí a hneď nám napíšete. Vyriešime to.